Teamleitung Werkskundendienst Deutschland - Wärmepumpentechnik (m/w/d)
Firma: iDM Energiesysteme GmbH
Teamleitung Werkskundendienst Deutschland - Wärmepumpentechnik (m/w/d)
Firma: iDM Energiesysteme GmbH
Wir sind Pioniere für intelligente Wärmepumpen und sorgen für nachhaltige Wärme, die unabhängig...Ort
Jobtyp
Qualifikation
Stellenbeschreibung
Wir sind Pioniere für intelligente Wärmepumpen und sorgen für nachhaltige Wärme, die unabhängig macht. Die iDM Energiesysteme GmbH liefert seit über 45 Jahren Spitzentechnologie im Bereich der erneuerbaren Energien und ist größter österreichischer Hersteller von Heizungswärmepumpen von 2 bis 1.500 kW. Die iDM ist Teil der PLETZER Gruppe, einem traditionsreichen Tiroler Familienunternehmen. Wir verstärken uns mit einer Teamleitung für unseren Werkskundendienst! Du kommst aus dem technischen Kundendienst, kennst die Praxis im Feld und möchtest ein Serviceteam fachlich wie organisatorisch weiterentwickeln? Dann übernimm bei iDM Verantwortung für einen Teil unseres Werkskundendienst in Deutschland und gestalte Servicequalität, Prozesse und Kundenzufriedenheit aktiv mit.
Deine neue Herausforderung!
- Du bist für die fachliche und disziplinarische Personalführung von technischen Kundendienstmitarbeitenden in Deutschland zuständig
- Du stellst die Werksservicequalität dauerhaft sicher
- Du behältst Qualität, Auslastung und Organisation im Werkskundendienst im Blick, analysierst relevante Kennzahlen und sorgst für eine transparente Abstimmung von Stunden, Spesen, Urlaub und Zeitausgleich
- Du bist die Schnittstelle zu anderen Teamleiter:innen innerhalb der After Sales -Abteilung sowie weiteren Abteilungen
- Du unterstützt aktiv bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
Was dir die iDM Energiefamilie zusätzlich bietet….
- eine hohe Arbeitsplatzsicherheit durch zukunftssichere Produkte und Werte eines Tiroler Familienunternehmens sowie tolle Karrierechancen
- eine gute Work - Life Balance
- einen umfassenden Onboarding Prozess inkl. Schulungen mit flexiblen Arbeitszeiten
- unsere PLETZER Mitarbeiterkarte mit tollen Rabatten
- Weiterbildungsmöglichkeiten in der PLETZER Akademie
Du passt zu uns, weil…
- du eine abgeschlossene Ausbildung als Kälte-, Elektro- oder Heizungstechniker:in und eine mehrjährige Berufserfahrung in einem der genannten Bereiche hast.
- du Berufserfahrung im Kund:innendienst mitbringst und bereits ein Team geführt hast.
- hohe Service-, und Lösungsorientierung sowie eine selbstständige Arbeitsweise zu deinen Stärken gehören.
- du mit MS-Office bestens vertraut bist.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Wenn Innovation, Leistung, Tradition, Verantwortung und Vertrauen für dich wichtige Werte sind, dann wirst du zu uns passen! Deine Bewerbung z.H. Frau Christina Brunner +43 664 78008578
Dienstort: iDM Energiesysteme GmbH | Färbereistraße 19 | D-91578 Leutershausen | www.idm-energie.at
oder
iDM Energiesysteme GmbH I Seblas 16-18 I 9971 Matrei in Osttirol
Arbeitsort
Kontaktinformationen
Ansprechpartner
Frau Christina Brunner
Telefonnummer
+43 664 78008578Ähnliche Jobs
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Elektro | Elektronik | Energie
Über das Unternehmen
Willkommen in der iDM-Familie!
Als Familienunternehmen mit starken Wurzeln verstehen wir bei iDM den Wert von Zusammenhalt und langfristigen Perspektiven. Wir sind stolz darauf, ein sicherer Arbeitgeber zu sein, der nicht nur auf die Qualität und Nachhaltigkeit seiner Produkte achtet, sondern auch auf das Wohlergehen seiner Mitarbeiter:innen. Unsere hochwertigen Lösungen tragen täglich dazu bei, die Welt ein Stück besser zu machen.
Bei iDM verfolgen wir gemeinsam ein klares Ziel: Innovation und Fortschritt im Einklang mit Umweltschutz und sozialer Verantwortung. Unsere Energiefamilie arbeitet Hand in Hand, von A wie Anpassungsfähigkeit bis Z wie Zuverlässigkeit, um diesen Weg erfolgreich zu gestalten.