Rezeptionsleitung (m/w/d)
Firma: Hotel Nesslerhof GmbH
Der erste Eindruck unseres Lebenstraums – mitten im Großarltal, Salzburger LandAls...Ort
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Qualifikation
Branche
Beruf
Annehmlichkeiten
Stellenbeschreibung
Der erste Eindruck unseres Lebenstraums – mitten im Großarltal, Salzburger Land
Als Rezeptionsleitung im Nesslerhof bist du weit mehr als Gastgeber:in – Du bist Gästeflüsterer:in mit Herz und Führungskraft mit Weitblick. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du Momente, die bleiben, und dafür sorgen, dass unsere Gäste immer wieder gerne in unser 5-Sterne-Hotel im Tal der Almen zurückkehren.
Du führst die Rezeption mit Leidenschaft, Professionalität und natürlicher Herzlichkeit – und verbindest höchste Qualitätsansprüche mit Leichtigkeit, offenem Ohr fürs Team und feinem Gespür für Gästewünsche.
Deine Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Leitung der Rezeption
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung deines Teams
- Herzliches, individuelles Gästeerlebnis über die gesamte Guest Journey
- Reibungsloser Ablauf von Reservierung bis Check-out
- Professionelles Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl
- Mitwirkung in der Preis- & Angebotsgestaltung
- Dienst- und Urlaubsplanung, Unterstützung im Personaleinsatz
- Enge, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Haus
- Sicherstellung unserer Qualitätsstandards und Weiterentwicklung interner Abläufe
- Einschulung neuer Gästeflüsterer:innen an der Rezeption
- Sorgfältiger Umgang mit Gästedaten gemäß Datenschutzrichtlinien
Das Erwartet dich
- Verantwortungsvolle Führungsposition in einem der führenden Wellnesshotels Österreichs, im Herzen des Großarltals, Salzburger Land
- Kostenlose Nutzung des Nesslerhof SPA & des topmodernen Fitnessraums
- Mitarbeiterbonus bei Konsumation, SPA-Behandlungen, Produkten
- 20 % Family & Friends Rate auf Logis (je nach Verfügbarkeit)
- 50 % für Aufenthalte in unseren Best Alpinen Wellness Partnerhotels
- Sichere Ganzjahresstelle, 5-Tage-Woche, moderne Unterkunft mit Superior-Komfort
- Sympathisches, junges Team mit familiärem und motivierenden Arbeitsklima
Should-haves:
- Mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise in Führungsposition
- Leidenschaft für Gastfreundschaft und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Herzlichkeit, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
- Führungskompetenz, Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit klarem Prioritätensinn
- Sicheres Auftreten – auch in herausfordernden Situationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Als Rezeptionsleitung lebst du unsere Werte vor: hohes Qualitätsdenken, Natürlichkeit, Charme, respektvolles Miteinander, Verantwortung, HappiNESS und Freude am Tun sowie Mut für Neues.
Was uns ausmacht
Unser Team, gehobene Kulinarik, eine großzügige Wellnesslandschaft – und natürlich die Top-Lage in Großarl, direkt neben der Gondeltalstation. Du bist Naturliebhaber? Dann findest du hier bei uns im Ski- und Wanderparadies vielleicht deine neue Berufung.
Arbeitsort
Kontaktinformationen
Ansprechpartner
Katrin - HR Abteilung
E-Mail zur direkten Bewerbung
job@nesslerhof.atTelefonnummer
+436414 81 200-79Ähnliche Jobs
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Firma: Hotel Nesslerhof GmbH
Gastgewerbe | Tourismus | Hotellerie
Über das Unternehmen
Lust bekommen in unserem charmanten, einzigartigen – quatsch, im BESTEN Team im Salzburger Land zu arbeiten? Ruf doch einfach mal unseren Chef, den Hermann, an und mach Dir einen Termin für ein Vorstellungsgespräch aus.
Aber! Ein bisserl Zeit brauchts bei uns schon, weil Du (auch gerne in Begleitung) einen Tag bei uns im Nesslerhof verbringen kannst und auch gleich mal spüren sollst, wie es als Gast bei uns ist. So kannst Du auch gleich uns Gästeflüsterer kennenlernen und miterleben, wie wir arbeiten und ein typischer Arbeitstag bei uns ausschaut.