Gesucht wird eine verlässliche, fachlich interessierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an der Betreuung von Gewerbe- und Industriekund:innen hat und gerne an der Schnittstelle zwischen Kund:innen, Versicherern und internen Fachbereichen arbeitet.

Diese Position eignet sich besonders für Personen mit Erfahrung im Versicherungsbereich, die eine langfristige Aufgabe in einem professionellen Umfeld suchen und ihre fachlichen Kenntnisse weiterentwickeln möchten.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Servicierung von bestehenden Gewerbe- und Industriekund innen
• Unterstützung des Account Managements bei der laufenden Kundenbetreuung
• Bearbeitung und Administration von Versicherungsverträgen, insbesondere in den Bereichen Haftpflicht, Sach, Kfz/Flotte, Employee Benefits und verwandten Sparten
• Prüfung, Aufbereitung und Verwaltung von Polizzen, Vertragsunterlagen, Nachträgen und Kundendaten
• Unterstützung bei der Abwicklung von Schadenfällen inklusive Kommunikation mit Kundinnen und Versicherern

• Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, Versicherern, Account Management und internen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer strukturierten Dokumentation und eines verlässlichen Informationsflusses
• Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceprozessen und der laufenden Kundenbetreuung
• Erkennen von zusätzlichem Kundenbedarf im Bestandsgeschäft und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartnerinnen

• Abgeschlossene kaufmännische oder versicherungstechnische Ausbildung
• Berufserfahrung im Versicherungsbereich, idealerweise in der Gewerbe-, Firmenkunden- oder Industrieversicherung
• Erfahrung in der Vertragsadministration, Kundenbetreuung oder Schadensabwicklung von Vorteil
• Kenntnisse in Sparten wie Haftpflicht, Sach, Kfz/Flotte, Employee Benefits, Cyber, D&O oder technischen Versicherungen sind willkommen

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln
• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kund:innen, Versicherern und internen Ansprechpartner:innen

• Verlässlichkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
• Teamorientierung und Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

• Betreuung anspruchsvoller Gewerbe- und Industriekund:innen
• Eine langfristige Position in einem stabilen und professionellen Versicherungsumfeld
• Eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Expertinnen im Account Management
• Gute fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse
• Kollegiales Arbeitsumfeld und wertschätzende Zusammenarbeit
• Attraktive und marktkonforme Entlohnung

Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt ab EUR 50.000,00 auf Vollzeitbasis vorgesehen. Das entspricht einem Bruttomonatsgehalt ab rund EUR 3.571,43 bei 14 Monatsgehältern.

Je nach Qualifikation, einschlägiger Berufserfahrung und fachlicher Spezialisierung besteht ausdrücklich die Bereitschaft zur Überzahlung.