Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
Firma: FRIGOLOGO Lebensmittellogistik GmbH
Die termingerechte Versorgung des nationalen und europäischen Lebensmittelhandels mit frischen...Ort
Jobtyp
Qualifikation
Branche
Gehalt
€2738,10 / Monat Brutto
Annehmlichkeiten
Stellenbeschreibung
Finden auch Sie Ihre vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit und werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
Wir freuen uns auf Sie – freuen Sie sich auf...
- Gemeinsamkeit: Ein starker Teamgeist und eine familiäre Atmosphäre, die durch gemeinsame Erlebnisse wie Firmenfeiern, Skitage und Sportveranstaltungen gestärkt wird
- Offenheit: Sie schafft das Vertrauen, das unsere Zusammenarbeit prägt – im Umgang mit Kunden, Lieferanten und im Team
- Weiterentwicklung: Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen – mit uns können Sie wachsen und sich weiterentwickeln
Ihr Profil als ZukunftsgestalterIn bei Frigologo...
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder Berufserfahrung in der Transport- und Logistikbranche.
- Alternativ sind Sie Quereinsteiger/in mit Erfahrung im Reklamationsmanagement, Customer Service oder in einer koordinierenden kaufmännischen Tätigkeit.
- Sie behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick, arbeiten strukturiert und lassen sich auch bei hohem Arbeitsaufkommen nicht aus der Ruhe bringen.
- Sie kommunizieren klar, freundlich und lösungsorientiert – sowohl mit Kunden als auch mit internen Abteilungen.
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Organisationstalent und Teamgeist zeichnen Sie aus.
- Gute EDV-Kenntnisse sowie eine schnelle Auffassungsgabe runden Ihr Profil
Für diese Aufgaben sind Ihr Talent und Einsatz gefragt...
- Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und begleiten Anliegen von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Lösung.
- Sie bearbeiten Reklamationen, Sonderfälle und Rückfragen professionell, strukturiert und lösungsorientiert.
- Sie koordinieren Informationen zwischen den beteiligten Bereichen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Vorgänge.
- Sie überwachen Sendungen aktiv, verfolgen Abweichungen nach und informieren Kunden über den aktuellen Status.
- Sie bearbeiten Kundenanliegen sorgfältig und tragen damit wesentlich zur Qualität unserer Dienstleistungen bei.
- Sie steuern und bearbeiten digitale Workflows und sorgen für eine effiziente Abwicklung aller Anliegen.
- Sie dokumentieren Vorgänge vollständig und nachvollziehbar und stellen eine hohe Datenqualität sicher.
- Sie behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und tragen durch Ihre klare Kommunikation zu schnellen und nachhaltigen Lösungen bei
Gehalt
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Wir freuen uns darauf!
Arbeitsort
Kontaktinformationen
Ansprechpartner
Medina Mesanovic
Ähnliche Jobs
Sachbearbeiter (m/w/d)
Firma: DVD Personaldienstleistungen
Sachbearbeiter (m/w/d)
Firma: DVD Personaldienstleistungen
Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d)
Firma: Culinarius Management GmbH
Kommunikationstalent für die SYMVARO Sales Academy (m/w/d)
Firma: SYMVARO GmbH
Firma: FRIGOLOGO Lebensmittellogistik GmbH
Handel | Verkauf | Vertrieb
Über das Unternehmen
FRIGOLOGO – Logistik mit Herz, Power und Präzision!
Seit 1991 steht FRIGOLOGO für Frische, smarte Logistik und gelebte Familienwerte. Was mit der Vision von Fritz Herzog begann, ist heute einer der führenden Komplettanbieter für temperaturgeführte Lebensmittellogistik in Österreich sowie Zentral- und Osteuropa. Unser Erfolgsrezept? Ein starkes Team aus verschiedenen Nationen und Generationen, das mit Leidenschaft, Know-how und schnellen Entscheidungswegen täglich Höchstleistungen erbringt – ganz ohne starre Konzernstrukturen!
Mit über 30 Jahren Erfahrung und 470 engagierten Mitarbeitenden bringen wir Lebensmittel sicher ans Ziel – von Ambient bis Tiefkühl (+18°C bis -25°C). Unser Fuhrpark mit 200 eigenen Kühl-LKW und ein leistungsstarkes Partnernetzwerk sorgen für reibungslose Transporte in ganz Europa. Aber wir liefern nicht nur – mit modernsten Lagerlösungen, Cross-Docking, Kommissionierung und maßgeschneiderten Value-Added-Services bieten wir unseren Kunden das volle Paket.
Lust auf einen sicheren Job mit Zukunft und Sinn? Werde Teil unserer FRIGOLOGO Team! Bei uns erwarten dich spannende Aufgaben, Verantwortung und echte Entwicklungschancen – von der Ausbildung bis zur Führungsebene. Wir setzen auf Gemeinsamkeit, Chancengleichheit und smarte Lösungen, um die Lebensmittellogistik von morgen noch effizienter zu machen. Klingt gut? Dann steig jetzt ein und beweg mit uns die Zukunft!