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S

Mitarbeiter (w/m/d) Notrufzentrale / Servicecenter

Firma:Service 24 Notdienst GmbH

Arbeitgeber-Website

Ort

Altaussee

Jobtyp

Teilzeit, Vollzeit

Qualifikation

Quereinsteiger möglich

Branche

Kundenbetreuung | Montage | Service

Gehalt

€2.528,04 / Monat Brutto

Überzahlung je nach Qualifikation möglich

Annehmlichkeiten

Abwechslungsreiche AufgabenFlexible ArbeitszeitenGutes BetriebsklimaLangfristige AnstellungSicherheit und StabilitätSonderleistungenWeiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

Service24 Notdienst GmbH bietet rund um die Uhr Mobilitätsdienstleistungen für den Nutzfahrzeugbereich sowie 1st Level Support für Kunden verschiedenster Branchen an.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir: Mitarbeiter (w/m/d) Notrufzentrale / Servicecenter

Vollzeit oder Teilzeit, Arbeitsort Altaussee

Was wir bieten

  • eine langfristige Anstellung in einem heimischen Unternehmen mit internationalem Betätigungsfeld
  • ein freundschaftliches, wertschätzendes Arbeitsklima und flache Hierarchien
  • ansprechende, moderne Arbeitsplätze im schönen Ausseerland
  • eine umfangreiche Einschulung, flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zur Telearbeit nach
    Einarbeitung
  • Zusätzliche Sozialleistungen/Benefits
  • Das kollektivvertragliche Mindestgehalt liegt bei € 2.528,04 (auf Vollzeitbasis) exklusive Zulagen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und anrechenbarer Vorerfahrung besteht.

    • Nach umfassender Einschulung zählt zu Ihren Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung von Notrufen und Pannenmeldungen im Nutzfahrzeugbereich
  • Koordination von Pannenhilfe, Unfallhilfe, Reifennotdienst und weiteren Mobilitätsdienstleistungen
  • Kommunikation mit Kunden, Fahrern, Werkstätten und Dienstleistern in Deutsch und Englisch
  • Dokumentation der Fälle und Pflege der relevanten Daten in unseren Systemen
  • Unterstützung unserer Customer-Care-Kunden sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

    • Sie verfügen über

    • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • gute MS-Office-Kenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit Internet und Suchmaschinen
    • eine kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren
    • Stressbeständigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen den Überblick zu behalten
    • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

    Bereitschaft zum Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst setzen wir voraus. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Quer- und Berufseinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung

    Haben wir Ihr Interesse geweckt?

    Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf per E-Mail unter: operations@service24.at

    Ansprechpersonen sind Herr Patrick Käfmüller und Herr Christoph Falkensteiner

    Solltest du noch Fragen haben oder unsicher sein, melde dich gerne unverbindlich bei uns - telefonisch oder per WhatsApp unter 0664 88 65 8543.

    Arbeitsort

    Altaussee, Liezen, Steiermark

    Kontaktinformationen

    Ansprechpartner

    Herr Patrick Käfmüller und Herr Christoph Falkensteiner

    E-Mail zur direkten Bewerbung

    operations@service24.at

    Telefonnummer

    0664 88 65 8543

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    Firma: Service 24 Notdienst GmbH

    Kundenbetreuung | Montage | Service

    Über das Unternehmen

    Die besondere menschliche und herzliche Atmosphäre steht bei uns über allem, macht uns aus, und wird getragen von jedem unserer Mitarbeiter. Das Team in Altaussee ist als zentraler Ansprechpartner und innovativer Produktentwickler für (inter-)nationale Kunden rund um die Uhr im Einsatz.

    Hauptsitz
    Altaussee, Liezen, Steiermark
    Offene Positionen
    1